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拜访拼多多后天猫搜索异常?!格兰仕这次真怒了-

未知 2019-10-17 09:59

618前夕格兰仕发布声讨声明。

图片来源:摄图网

今年的618激战一波接一波,6月17日格兰仕紧急发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》指出,自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,天猫平台格兰仕搜索端异常,导致正常销售遭遇严重影响。

发现异常后,我方通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止,我方认为至少是天猫业务层面上的不作为,希望引起天猫高层的足够重视。事实上,让格兰仕深表不满的绝不是搜索异常这么简单的技术问题。

格兰仕更抨击天猫店大欺客,天猫作为知名企业,具有足够技术能力维护平台的正常运作,应当履行让天下没有难做的生意的理念,并持续为消费者提供公平、开放、自由的消费选择。

去年6月,国务院八部委局办联合制定的《2018网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》,直指互联网不正当竞争行为,对市场反映强烈的电商平台二选一顽疾,监管部门提出将予以严厉处罚。

但电商平台似乎并未有所收敛。从之前拼多多直指天猫等平台要求品牌二选一,美的、苏泊尔等迫于压力声明撤出拼多多,到今天格兰仕站出来声明,可见电商平台的霸权二选一依然继续。

据悉,今年618格兰仕及其合作伙伴在天猫平台本来备货超过20万台,但如今这些努力均化为泡影。

鉴于电商的销售特点,此次不仅于618促销期给包括格兰仕在内的众多持份者带来重大损失,而且可能对双方后续业务开展产生难以估计的实质性影响。格兰仕称。

以下是声明全文:

21世纪经济报道叶碧华

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