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携号转网“坑多多”!网速变慢套餐捆绑?转网推广仍待磨合!

未知 2019-10-29 14:24

携号转网早已不是新鲜事物,早在2011年就进行了试点。而今年两会期间,工信部部长苗圩表示在年底前实现所有手机用户自由携号转网。办理携号转网只需满足以下三个条件即可。

数据显示,到去年12月底为止,携号转网人数达167万,其中2018年新增人数达63万,同比增长62%,可见人们对携号转网还是有很大需求的。

只是,目前很多人都表示自己在携号转网的过程中“被套路”了,捆绑套餐、网速变慢等情况都限制了用户携号转网。

用户在携号转网前都会查询自己是否符合资格,然而不查不知道,用户都发现自己莫名其妙地拥有很多不知道的套餐或在网协议,而且这类用户还不在少数。

具备资格的用户在转网过程中也出现这样那样的“套路”,本是福利的免费赠送流量、免费彩信包等业务,现在全都成为用户携号转网的障碍,甚至还有运营商告知用户携号转网后无法正常接收短信、微信等第三方验证码,让很多用户不得不放弃携号转网。

即使是携号转网成功了,也不能松一口气。很多用户发现自己转网后就莫名其妙地被“降了级”,不能享受部分通话业务和优惠活动,让人苦不堪言。

说实话,出现这样的情况也不意外,毕竟携号转网实施后,用户如果对运营商或者套餐有任何不满,就可以带着手机号码自由转网到其他运营商。虽然对用户而言这是一件不错的事情,但是对运营商而言这简直就是“天灾”,因为失去用户,它们就失去了营收的来源,所以它们不仅想保住老用户,更想从对手口中夺食。这也有助于促进运营商改善服务,带来更多实惠的套餐。

携号转网消息一出,三大运营商瞬间变“乖”,纷纷整改自家的工作。其中变化最大的就是移动了,不停地为用户送流量。今年五一期间移动“查网龄送流量”活动还被网友质疑限制携号转网,不过后来移动澄清此事称此活动并不影响携号转网。很显然,用户被三大运营商“坑惨了”,所以才会处处小心。

近日,工信部联合国资委发布的最新通知也表示严禁三大运营商限制老用户选择新套餐。希望携号转网这个关键时期,三大运营商能够真正改善服务,推出更多优惠的套餐,让用户心甘情愿地留在原来的阵地,而不是实施恶性竞争行为,“套路”用户。未来谁的服务做得好,谁的套餐更实惠,谁就能赢得下一轮发展的主动权。

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